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よくあるご質問

  • 予約が必要ですか?
    ザ・リッツ・カールトン カフェ&デリでは、ご予約を受け付けておりませんので、順にご案内させていただきます。
  • 駐車場は優待券がありますか?
    3,000円以上のご利用で1時間までのご優待、5,000円以上のご利用で2時間までのご優待、10,000円以上のご利用で最大4時間までのご優待がございます。
  • 身体障害者対応のレストランですか、また専用のトイレはありますか?
    ザ・リッツ・カールトン カフェ&デリには段差がございませんので、車椅子でご利用いただけます。車椅子専用のトイレは地下1階、1階、2階、45階にございます。
  • 貸切は可能ですか?
    基本的には貸切のご案内はいたしておりません。
  • 写真撮影をしたいのですが
    個人のご利用のために撮影されることは可能でございます。個室以外での撮影の際は、周りのお客様のご迷惑にならないよう、フラッシュなどにご注意をお願いいたします。三脚など、レストランの雰囲気を壊したり、サービスに影響するものはお控え願います。写真撮影の目的が個人用以外の場合(企業PR、販促ツールなど)はホテルの広報部門にお問い合わせください。
  • ペットは連れて入れますか?
    テラス席に限り、キャリーバッグ・ペットカート(ペットの顔が出ないタイプに限ります)に入れた状態であれば同伴可能です。
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